第274章 你法我笑
第274章你法我笑
珠宝市场的人相继宣判了。
导游的案子也走到了公诉流程。
至于海鲜餐厅……
承办此案的民警告诉给姜白透露了一些细枝末节的东西。
寥寥数语,点到为止。
但即便如此,依旧让姜白心惊不已。
当初他报案的时候,针对海鲜餐厅提出了六个罪名,其中有一个是组织、领导、参加H社会性质组织罪。
但是吧,姜白其实并没有实质性的证据,只能说是一种合理的推测和怀疑。
毕竟当时的情况确实很恶劣。
天价菜单就算了,这个顶多也就是消费者协会给点处罚和警告。
但餐厅老板却带着几个壮汉把游客堵在餐厅里,又是威胁恐吓,又是推人摔手机的,这性质可就不一样了。
作为被害人完全可以主张自己受到了H社会的胁迫。
所以姜白报案的说辞是没有问题的,不算报假警。
但是否能真的认定这种事实存在,那可就不一定了,至少单凭当时的情况,希望不大。
但没想到警察叔叔在调查案件的时候,有了不少意外发现。
在赵闯的丰田霸道后备箱里,找到了管制刀具。
赵闯除了是居无味海鲜餐厅的老板之外,还是一家民间借贷公司三个老板之一,而这个所谓的民间借贷公司,借款的利息高得离谱,甚至比传说中的“九出十三归”还要高,妥妥的高利贷。
除此之外,赵闯还曾经亲自领队带人干过暴力收债的事儿。
这些情况都集中在一个人的身上,你猜猜这是什么性质?
这还只是姜白从民警口中听到的,以及合理推测总结出来的,肯定还有他不知道的事情。
不过但就这些事情,也已经足够分量了。
估摸着这哥们儿还真有可能成立那个很刑的罪名。
姜白也没想到,这件事情居然会牵扯这么大。
也算是为民除害了。
这帮社会的渣滓就应该关进去好好改造,不然还不知道多少人会受到他们的胁迫和伤害。
反正这案子肯定是引起了有关部门的高度重视,后续的发展,完全不需要姜白操心。
他把注意力放在了旅行社身上。
李晨伟只是一个小喽啰,就是个拿工资办事儿的人。
真正的大毒瘤,是旅行社。
旅行社其实是一个统称,具体又可以分为两类。
一种是组团社,就是在出发地跟游客签订合同的旅行社。
另一种是地接社,就是在旅游地负责接待、服务的旅行社。
之所以有这样的划分,那是因为旅行社不可能跨地区招揽业务,先不说成本问题,关键这事儿很多时候都是违法的。
比如你是A市人要去B市玩,在A市的旅行社报名,A市的旅行社总没B市的旅行社对B市熟悉吧,所以就由B市旅行社来接待。
在这里B市的旅行社就是地接社,A市的就是组团社。
反之,B市的游客通过B市旅行社报名去A市,A市的旅行社来接待,那么A市的旅行社就是地接社,B市的旅行社就是组团社。
具体到姜父姜母这次的事件当中,跟他们签订合同的格云旅行社就是组团社,而李晨伟所在的,位于海楠岛海嘴市的阳光旅行社就是地接社。
李晨伟被刑拘之后,交代了很多旅行社的内幕,其中涉及了不少违规甚至违法的操作。
旅行社老板很快就被传唤调查,可能会承担刑事责任。
有关部门也专门组建调查组,对阳光旅行社展开调查。
都不用姜白出手,这个地接社已经是麻烦缠身,说不定连经营许可证都会被吊销。
但姜白还是拨打12366税务服务热线,举报阳光旅行社存在税务问题……
落井下石这事儿,其实还是挺爽的。
阳光旅行社是完蛋了,但远在川省的格云旅行社,还置身事外。
这怎么行呢,总不能厚此薄彼吧?
姜白从合同上找到了格云旅行社的联系方式,直接拨打了过去。
“喂你好,这边是格云旅行社,请问有什么可以帮您?”
电话那头是一个甜美的女声。
姜白说道:“我找伱们老板。”
对方依旧甜甜的说道:“先生你好,如果有什么事情都可以跟我说呢,如果有必要的话,我可以转告我们老板。”
姜白直言道:“不是我不跟你说,只是这个事情你应该做不了主。”
对方说道:“先生您可以先说一下是什么事情。”
“好,那我就跟你说说。”
“我爸妈不久前在你们旅行社签订合同,报的是海楠岛五日游,但是在旅游过程中,发生了很多不好的事情。”
“他们先是被导游带到一个珠宝商城,被设套买了假的玉石,后来又被带去黑店吃饭,一顿饭宰了两千块钱。”
说到这里,姜白略作停顿,才沉声道:“我希望你们旅行社可以给我一个说法。”
姜白这一番话语速很快,很有压迫感。
对方似乎有点懵了。
沉默了片刻才开口道:“先生,你的意思是,你父母在海楠岛旅游的过程中受到损失了对吧?”
“是的。”姜白点头。
“那你是希望我们怎么办呢?”对方问道。
姜白说道:“我爸妈报的团是2399,两个人就是4798,现在旅游泡汤了不说,还遭受这么大的损失,我希望你们旅行社按照团费退一赔三!赔偿我们共计19192元。”
“不好意思,这个事情它跟我们旅行社没有关系,你要求的赔偿我们也确实没有办法给到。”
果然不出姜白所料,对方开始甩锅了。
“是这样的先生,我们这边是组团社,只是起到一个牵线搭桥的作用。”
“具体的服务是海楠岛那边的地接社负责的。”
“你父母遭受了损失,有很不好的旅游体验,我个人是很同情的,但这个跟我们旅行社没有关系,您得找具体提供服务的地接社。”
一开口就是老客服了。
这打太极和甩锅的功夫堪称炉火纯青,登峰造极。
姜白说道:“你说的这些我知道,但这个跟我没关系,我只知道我爸妈是跟你们‘格云旅行责任有限公司’签的合同,那现在出了问题,我肯定找你们啊。”
对方说的情况确实是存在的,格云旅行社只负责拉人签合同,不提供具体的服务。
但你要说这事儿跟格云旅行社没关系,那肯定是不对的。
组团社一方面跟地接社是有合同或者协议的,那你肯定有责任和义务对地接社的资质、服务内容等进行审核吧?
总不能光顾着拉人什么都不管。
而另一方面呢,组团社又跟游客签了合同,游客在旅游过程中遭受损失,就是说破大天,组团社也不可能没有责任。
甚至说组团社还要负主要责任!
这就好比啥呢,张三买了新房要装修,找了个装修公司,然后装修公司把这个活派发给下面的一个装修队。
结果,装修队在装修的时候,偷工减料,导致装修成果严重不合格。
你能说这事儿跟装修公司没关系?
旅行社这个也是一样的道理。
你是跟旅客签合同的,那么遇到了事情,就不可能把责任完全甩到地接社那边去。
对方见姜白态度强硬,也有点无奈:“先生,我说了,这个事情真的跟我们公司没关系,我建议你还是向海楠岛的旅游协会去……”
姜白直接打断了他的话,大声道:“我也说了,你们跟地接社怎么样那是你们的事情,我只认合同!”
“不是,你这就有点……”
对方话说到一半,好像是想到了什么,话锋一转说道:“诶不对,你不会是骗子吧?还是来讹钱的?”
“你说签合同就签合同了?你说买到假货就买到假货了?你说受了损失就受了损失了?”
“谁知道你说的是真是假。”
“我跟你说啊,你现在的行为你已经犯法了你知道吗?小心我报警抓你!”
姜白笑了,说道:“我爸叫姜越军,我妈叫杨玲,合同编号是XXX……当时负责接待我爸妈的是一个叫小欣的,这些你都可以去查证。”
“至于你说的买到假货,你可以去裁判文书网搜一下,判决书编号是XXX,这是珠宝市场老板的判决书,他被判了十五年!”
对方又沉默了。
很快传来“噼里啪啦”敲击键盘的声音。
似乎在查询什么东西。
没多久。
“呃……我查了下,确实跟你说的都对得上,但还是那句话,这个事情真的跟我们旅行社没有关系,你要的赔偿也是没有办法给到的。”
姜白也没有废话,淡淡的说道:“这个事情你做不了主,还是让你们老板或者能做主的人来跟我谈吧。”
对方说道:“抱歉,我们老板很忙。”
“反正就是说啥都不赔偿也不道歉对吧?”姜白问道。
“这个赔偿是真的没有办法给到的先生。”
对方开启复读机模式。
姜白也不生气:“好,既然这样,我会走法律途径来维护我爸妈的合法权益。”
话音刚落,便听到一道耻笑的声音。
“法律途径?别逗了好吗?”
“我们通话全程都是有录音的,你刚才的话已经是敲诈勒索,如果我报警,那是能送你进去的知道吗?”
“真是搞siao!”
对方阴阳怪气的说道。
“那你报警吧。”
说完,姜白直接挂断了电话。
以前都是别人跟他说这句话,这次换成他自己说。
这感觉还挺不一样的。
怪不得很多人喜欢把这句话挂在嘴边,确实有那么点小爽。
当然了,姜白和那些很刑很可拷的家伙可不一样。
他可以确定自己并没有犯罪。
什么是正常索赔,什么是敲诈勒索,姜白还是分得清的。
走法律途径维护自己的合法权益,这是每个公民依法享有的权利,并不会被认定为敲诈勒索。
可如果姜白说的是,你不赔钱我就在网上黑你,或者放火烧你的旅行社,那就是妥妥的敲诈勒索了,还会涉及诽谤罪纵火罪等等。
而此时远在千里之外的川省,格云旅行社内。
听到电话里传来的忙音,客服周美文撇了撇嘴,骂了句“傻哔”。
“美文,你这是怎么了?”同事问道。
周美文说道:“害,别提了,有个傻哔说他父母报团出游,被珠宝市场和黑店给坑了,想让公司按照团费退一赔三。我真就服了,你自己脑子有坑被别人骗,跟我们旅行社有什么关系……”
“没办法,咱们这个岗位,总能遇到点极品。”同事安慰了一句,接着说道:“不过你最好还是把这个事情跟经理说一下吧。”
“这有什么好说的,公司又不可能赔钱。”周美文满不在乎的说道。
同事凑过来压低声音说道:“这你就不懂了吧,不管公司会不会赔钱,这个情况咱们都得上报。”
“报上去了,赔不赔钱上面人说了算。”
“可如果你不上报,万一,我是说万一啊,万一对方真的起诉了或者怎么样,事情闹大了之后,那可就是你的责任了。”
周美文一听,也是这个道理,便把事情告诉了部门经理。
“什么?退一赔三?”
吴经理听到后都笑了,说道:“这不是开玩笑呢吗,我们已经履行了合同内容,提供了我们该提供的服务,凭什么退一赔三。”
“而且这个口子不能开,一旦开了,以后的麻烦会越来越多。”
“小周啊小周,以后像这种离谱的诉求,你就没必要来告诉我了知道吗?我很忙的,出去吧。”
“好的经理,我知道了。”
周美文点了下头,心里骂骂咧咧的走出吴经理办公室。
与此同时,另一边。
“怎么样,对方不支持你的索赔诉求吧?”罗大状笑呵呵的问道。
“是啊,总有些人是不见棺材不落泪,这不是拿我们国家法律当摆设吗?”姜白无奈的说道。
“得了,你也别感慨了,让你爸妈签合同吧。”
罗大状把授权委托合同丢过来。
“嗯。”
姜白拿着合同找到父母,把大概情况说明了一下。
“你的意思是要起诉格云旅行社?”姜母问道。
“没错,一切的始作俑者就是格云,而且你们也是跟格云签的合同,这个事情他们肯定脱不了干系。”姜白点头。
“有把握吗?”
姜母有些不放心。
“请把‘吗’去掉,谢谢。”
姜白微微一笑。
姜母:“……”
最终还是签了合同。
姜父姜母是委托人,罗大状是代理人。
有这份授权委托合同,接下来的事情,罗大状就可以开始操作了。
固定证据,提起诉讼。
其实这个案子取证工作并不难,有现成的合同在,并且珠宝市场、海鲜餐厅和导游都已经被立案侦查,甚至已经判刑,这些事实也可以作为证据,来支持这个案子的诉求。
很快,罗大状便准备好了证据。
不过并没有在海楠岛提起诉讼,而是跟姜白一道,去了川省蓉城。
格云旅行社就在蓉城,去那边起诉,也省得被对方以管辖权异议之类的理由拖延时间。
反正打个飞的来回也很方便。
至于姜父姜母,这次在海楠岛也转悠够了,便跟姜白同一天乘飞机回了西山老家,反正民事诉讼当事人不出庭也是没问题的。
……
蓉城,双流机场。
从海楠岛来的客机缓缓降落。
罗大状和姜白抵达。
两人连酒店都没去,便径直去了双流区中级人民法院,提起诉讼。
当场便拿到了立案回执。
接下来静静地等待开庭就好。
罗大状又去见老朋友去了。
反正全国各地走到哪儿都有他的朋友、同行或者学生之类的。
至于姜白。
来都来了,可不得领略一下天府之国的美食?
顺便再去动物园里看看大熊猫什么的。
反正也不会觉得无聊。
眨眼间,几天时间过去了。
这天,格云旅行社内。
小欣正在给一对中年夫妻介绍旅游套餐。
又是低价团。
格云旅行社主打的就是下沉市场,面向的客户主要是中老年人,而且是消费水平相对比较低的人群。
针对这样的情况呢,推出的旅游套餐自然价格都很低。
就像小欣现在推荐的套餐,跨省三天四夜游,只要九百块!
这么低的价格,连来回路费和住宿都不够,但如果你以为旅行社要赔钱,那就大错特错了。
单单靠着“人头费”就能回本,再加上购物店的销售分成,利润正经不少呢。
姜白父母报的团还算比较良心的,有的团还强制游客必须在购物店待够时长,甚至是强制你购物,不买东西不准离开的那种。
总之这里面的黑幕太多了。
不知道多少人被坑。
关键这事儿想维权还贼难。
你找地接社,他让你找组团社。
你找组团社,他又说跟我没关系,你得去找地接社。
光是来回这么踢皮球,就能让那些有心维权的人心力交瘁。
毕竟这两个旅行社在不同的地方,甚至一个天南一个地北,一般人哪有那个时间和精力去较真?
正是因为维权困难,才愈发助长了某些无良旅行社的气焰。
以至于让原本应该开心放松的旅游,变成了一件非常闹心的事情。
而且越来越多的低价团、黑团的出现,也让原本那些正规的旅行社逐渐发生了改变。
价格上没优势,吸引不到客户怎么办?
只能无奈降价!
可这个价格降低了,利润空间就得被压缩,总得从其他地方找补回来吧?
于是正规旅行社也开始推出低价团、购物团,主要的赢利点也不是团费,而是变成了人头费,购物店分成等等。
这就是典型的劣币驱逐良币。
但你也没办法,市场就是这么残酷。
而市场的残酷性不仅让老板们头疼,也让最底层的员工有了深刻体会。
作为旅行社的销售人员,小欣的收入那是跟游客数量成团数量直接挂钩的,拉的客户多了,提成就高,要是没客户,光那点底薪能干啥啊?
所以小欣非常卖力的给客户推销着。
其他销售人员也是如此。
就在此时,一个穿着警服的男人推门而入。
径直来到前台接待处。
“你好,我是咱们双流区中级人民法院的司法警,这里有一份传票和起诉状副本要送达,请问你们老板在吗?”
听到这话,前台小姐姐都懵了。
嘴里塞满了薯片,腮帮子鼓鼓的,看上去像一只仓鼠。
愣了半晌才反应过来,连忙用力的把薯片咽下去,站起来说道:“我们老板不在公司,那个你交给我吧。”
“传票需要他本人签收才可以,麻烦你联系一下你们老板,让他务必过来。”法警小哥微笑着说道。
“哦哦,好,请稍等。”
前台小姐姐开始打电话联系老板。
格云旅行社的老板名叫刘安明,接到电话的时候,正在茶馆里喝茶打牌来着。
跟很多川省人一样,刘安明也好这口。
但收到法院传票是个大事儿,马虎不得,他只好急匆匆赶回来。
在送达回证上签了字,送法警离开。
随后拿出传票和起诉状副本看了起来。
“要求退一赔三?”
“还要求承担医疗费,交通费,精神损失费?”
“这他妈是抢劫呢!”
看到起诉状副本上的内容后,刘安明勃然大怒。
上面要求的赔偿金额高达元,其中包括:退一赔三19192元,医疗费元,交通费1160元,精神损失费4000元。
没错,罗大状在起诉状上,除了基本的退一赔三之外,还增加了额外的索赔项目。
法院会不会支持这些诉求先不管,反正有法可依的东西,都可以先加上去。
刘安明捏了捏眉心,琢磨起来。
一般来说没人会上来就起诉,总得先协商不成才会走到这一步。
他当即打电话把客服部门吴经理喊了进来,询问是否在此之前接到过姓姜的打来的电话。
吴经理便把周美文汇报的情况说了一下。
“你他妈怎么不告诉我!”
刘安明大声训斥道。
吴经理缩了缩脖子,小声道:“老板,这种无理要求,您就算知道了也肯定不会理会的啊……”
“你说什么?”刘安明声音低沉了下来。
吴经理连忙转移话题:“老板,现在怎么办?”
“还能怎么办,应诉呗。”
刘安明没好气的瞪了他一眼。
“快去希天请庞律师!”
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珠宝市场的人相继宣判了。
导游的案子也走到了公诉流程。
至于海鲜餐厅……
承办此案的民警告诉给姜白透露了一些细枝末节的东西。
寥寥数语,点到为止。
但即便如此,依旧让姜白心惊不已。
当初他报案的时候,针对海鲜餐厅提出了六个罪名,其中有一个是组织、领导、参加H社会性质组织罪。
但是吧,姜白其实并没有实质性的证据,只能说是一种合理的推测和怀疑。
毕竟当时的情况确实很恶劣。
天价菜单就算了,这个顶多也就是消费者协会给点处罚和警告。
但餐厅老板却带着几个壮汉把游客堵在餐厅里,又是威胁恐吓,又是推人摔手机的,这性质可就不一样了。
作为被害人完全可以主张自己受到了H社会的胁迫。
所以姜白报案的说辞是没有问题的,不算报假警。
但是否能真的认定这种事实存在,那可就不一定了,至少单凭当时的情况,希望不大。
但没想到警察叔叔在调查案件的时候,有了不少意外发现。
在赵闯的丰田霸道后备箱里,找到了管制刀具。
赵闯除了是居无味海鲜餐厅的老板之外,还是一家民间借贷公司三个老板之一,而这个所谓的民间借贷公司,借款的利息高得离谱,甚至比传说中的“九出十三归”还要高,妥妥的高利贷。
除此之外,赵闯还曾经亲自领队带人干过暴力收债的事儿。
这些情况都集中在一个人的身上,你猜猜这是什么性质?
这还只是姜白从民警口中听到的,以及合理推测总结出来的,肯定还有他不知道的事情。
不过但就这些事情,也已经足够分量了。
估摸着这哥们儿还真有可能成立那个很刑的罪名。
姜白也没想到,这件事情居然会牵扯这么大。
也算是为民除害了。
这帮社会的渣滓就应该关进去好好改造,不然还不知道多少人会受到他们的胁迫和伤害。
反正这案子肯定是引起了有关部门的高度重视,后续的发展,完全不需要姜白操心。
他把注意力放在了旅行社身上。
李晨伟只是一个小喽啰,就是个拿工资办事儿的人。
真正的大毒瘤,是旅行社。
旅行社其实是一个统称,具体又可以分为两类。
一种是组团社,就是在出发地跟游客签订合同的旅行社。
另一种是地接社,就是在旅游地负责接待、服务的旅行社。
之所以有这样的划分,那是因为旅行社不可能跨地区招揽业务,先不说成本问题,关键这事儿很多时候都是违法的。
比如你是A市人要去B市玩,在A市的旅行社报名,A市的旅行社总没B市的旅行社对B市熟悉吧,所以就由B市旅行社来接待。
在这里B市的旅行社就是地接社,A市的就是组团社。
反之,B市的游客通过B市旅行社报名去A市,A市的旅行社来接待,那么A市的旅行社就是地接社,B市的旅行社就是组团社。
具体到姜父姜母这次的事件当中,跟他们签订合同的格云旅行社就是组团社,而李晨伟所在的,位于海楠岛海嘴市的阳光旅行社就是地接社。
李晨伟被刑拘之后,交代了很多旅行社的内幕,其中涉及了不少违规甚至违法的操作。
旅行社老板很快就被传唤调查,可能会承担刑事责任。
有关部门也专门组建调查组,对阳光旅行社展开调查。
都不用姜白出手,这个地接社已经是麻烦缠身,说不定连经营许可证都会被吊销。
但姜白还是拨打12366税务服务热线,举报阳光旅行社存在税务问题……
落井下石这事儿,其实还是挺爽的。
阳光旅行社是完蛋了,但远在川省的格云旅行社,还置身事外。
这怎么行呢,总不能厚此薄彼吧?
姜白从合同上找到了格云旅行社的联系方式,直接拨打了过去。
“喂你好,这边是格云旅行社,请问有什么可以帮您?”
电话那头是一个甜美的女声。
姜白说道:“我找伱们老板。”
对方依旧甜甜的说道:“先生你好,如果有什么事情都可以跟我说呢,如果有必要的话,我可以转告我们老板。”
姜白直言道:“不是我不跟你说,只是这个事情你应该做不了主。”
对方说道:“先生您可以先说一下是什么事情。”
“好,那我就跟你说说。”
“我爸妈不久前在你们旅行社签订合同,报的是海楠岛五日游,但是在旅游过程中,发生了很多不好的事情。”
“他们先是被导游带到一个珠宝商城,被设套买了假的玉石,后来又被带去黑店吃饭,一顿饭宰了两千块钱。”
说到这里,姜白略作停顿,才沉声道:“我希望你们旅行社可以给我一个说法。”
姜白这一番话语速很快,很有压迫感。
对方似乎有点懵了。
沉默了片刻才开口道:“先生,你的意思是,你父母在海楠岛旅游的过程中受到损失了对吧?”
“是的。”姜白点头。
“那你是希望我们怎么办呢?”对方问道。
姜白说道:“我爸妈报的团是2399,两个人就是4798,现在旅游泡汤了不说,还遭受这么大的损失,我希望你们旅行社按照团费退一赔三!赔偿我们共计19192元。”
“不好意思,这个事情它跟我们旅行社没有关系,你要求的赔偿我们也确实没有办法给到。”
果然不出姜白所料,对方开始甩锅了。
“是这样的先生,我们这边是组团社,只是起到一个牵线搭桥的作用。”
“具体的服务是海楠岛那边的地接社负责的。”
“你父母遭受了损失,有很不好的旅游体验,我个人是很同情的,但这个跟我们旅行社没有关系,您得找具体提供服务的地接社。”
一开口就是老客服了。
这打太极和甩锅的功夫堪称炉火纯青,登峰造极。
姜白说道:“你说的这些我知道,但这个跟我没关系,我只知道我爸妈是跟你们‘格云旅行责任有限公司’签的合同,那现在出了问题,我肯定找你们啊。”
对方说的情况确实是存在的,格云旅行社只负责拉人签合同,不提供具体的服务。
但你要说这事儿跟格云旅行社没关系,那肯定是不对的。
组团社一方面跟地接社是有合同或者协议的,那你肯定有责任和义务对地接社的资质、服务内容等进行审核吧?
总不能光顾着拉人什么都不管。
而另一方面呢,组团社又跟游客签了合同,游客在旅游过程中遭受损失,就是说破大天,组团社也不可能没有责任。
甚至说组团社还要负主要责任!
这就好比啥呢,张三买了新房要装修,找了个装修公司,然后装修公司把这个活派发给下面的一个装修队。
结果,装修队在装修的时候,偷工减料,导致装修成果严重不合格。
你能说这事儿跟装修公司没关系?
旅行社这个也是一样的道理。
你是跟旅客签合同的,那么遇到了事情,就不可能把责任完全甩到地接社那边去。
对方见姜白态度强硬,也有点无奈:“先生,我说了,这个事情真的跟我们公司没关系,我建议你还是向海楠岛的旅游协会去……”
姜白直接打断了他的话,大声道:“我也说了,你们跟地接社怎么样那是你们的事情,我只认合同!”
“不是,你这就有点……”
对方话说到一半,好像是想到了什么,话锋一转说道:“诶不对,你不会是骗子吧?还是来讹钱的?”
“你说签合同就签合同了?你说买到假货就买到假货了?你说受了损失就受了损失了?”
“谁知道你说的是真是假。”
“我跟你说啊,你现在的行为你已经犯法了你知道吗?小心我报警抓你!”
姜白笑了,说道:“我爸叫姜越军,我妈叫杨玲,合同编号是XXX……当时负责接待我爸妈的是一个叫小欣的,这些你都可以去查证。”
“至于你说的买到假货,你可以去裁判文书网搜一下,判决书编号是XXX,这是珠宝市场老板的判决书,他被判了十五年!”
对方又沉默了。
很快传来“噼里啪啦”敲击键盘的声音。
似乎在查询什么东西。
没多久。
“呃……我查了下,确实跟你说的都对得上,但还是那句话,这个事情真的跟我们旅行社没有关系,你要的赔偿也是没有办法给到的。”
姜白也没有废话,淡淡的说道:“这个事情你做不了主,还是让你们老板或者能做主的人来跟我谈吧。”
对方说道:“抱歉,我们老板很忙。”
“反正就是说啥都不赔偿也不道歉对吧?”姜白问道。
“这个赔偿是真的没有办法给到的先生。”
对方开启复读机模式。
姜白也不生气:“好,既然这样,我会走法律途径来维护我爸妈的合法权益。”
话音刚落,便听到一道耻笑的声音。
“法律途径?别逗了好吗?”
“我们通话全程都是有录音的,你刚才的话已经是敲诈勒索,如果我报警,那是能送你进去的知道吗?”
“真是搞siao!”
对方阴阳怪气的说道。
“那你报警吧。”
说完,姜白直接挂断了电话。
以前都是别人跟他说这句话,这次换成他自己说。
这感觉还挺不一样的。
怪不得很多人喜欢把这句话挂在嘴边,确实有那么点小爽。
当然了,姜白和那些很刑很可拷的家伙可不一样。
他可以确定自己并没有犯罪。
什么是正常索赔,什么是敲诈勒索,姜白还是分得清的。
走法律途径维护自己的合法权益,这是每个公民依法享有的权利,并不会被认定为敲诈勒索。
可如果姜白说的是,你不赔钱我就在网上黑你,或者放火烧你的旅行社,那就是妥妥的敲诈勒索了,还会涉及诽谤罪纵火罪等等。
而此时远在千里之外的川省,格云旅行社内。
听到电话里传来的忙音,客服周美文撇了撇嘴,骂了句“傻哔”。
“美文,你这是怎么了?”同事问道。
周美文说道:“害,别提了,有个傻哔说他父母报团出游,被珠宝市场和黑店给坑了,想让公司按照团费退一赔三。我真就服了,你自己脑子有坑被别人骗,跟我们旅行社有什么关系……”
“没办法,咱们这个岗位,总能遇到点极品。”同事安慰了一句,接着说道:“不过你最好还是把这个事情跟经理说一下吧。”
“这有什么好说的,公司又不可能赔钱。”周美文满不在乎的说道。
同事凑过来压低声音说道:“这你就不懂了吧,不管公司会不会赔钱,这个情况咱们都得上报。”
“报上去了,赔不赔钱上面人说了算。”
“可如果你不上报,万一,我是说万一啊,万一对方真的起诉了或者怎么样,事情闹大了之后,那可就是你的责任了。”
周美文一听,也是这个道理,便把事情告诉了部门经理。
“什么?退一赔三?”
吴经理听到后都笑了,说道:“这不是开玩笑呢吗,我们已经履行了合同内容,提供了我们该提供的服务,凭什么退一赔三。”
“而且这个口子不能开,一旦开了,以后的麻烦会越来越多。”
“小周啊小周,以后像这种离谱的诉求,你就没必要来告诉我了知道吗?我很忙的,出去吧。”
“好的经理,我知道了。”
周美文点了下头,心里骂骂咧咧的走出吴经理办公室。
与此同时,另一边。
“怎么样,对方不支持你的索赔诉求吧?”罗大状笑呵呵的问道。
“是啊,总有些人是不见棺材不落泪,这不是拿我们国家法律当摆设吗?”姜白无奈的说道。
“得了,你也别感慨了,让你爸妈签合同吧。”
罗大状把授权委托合同丢过来。
“嗯。”
姜白拿着合同找到父母,把大概情况说明了一下。
“你的意思是要起诉格云旅行社?”姜母问道。
“没错,一切的始作俑者就是格云,而且你们也是跟格云签的合同,这个事情他们肯定脱不了干系。”姜白点头。
“有把握吗?”
姜母有些不放心。
“请把‘吗’去掉,谢谢。”
姜白微微一笑。
姜母:“……”
最终还是签了合同。
姜父姜母是委托人,罗大状是代理人。
有这份授权委托合同,接下来的事情,罗大状就可以开始操作了。
固定证据,提起诉讼。
其实这个案子取证工作并不难,有现成的合同在,并且珠宝市场、海鲜餐厅和导游都已经被立案侦查,甚至已经判刑,这些事实也可以作为证据,来支持这个案子的诉求。
很快,罗大状便准备好了证据。
不过并没有在海楠岛提起诉讼,而是跟姜白一道,去了川省蓉城。
格云旅行社就在蓉城,去那边起诉,也省得被对方以管辖权异议之类的理由拖延时间。
反正打个飞的来回也很方便。
至于姜父姜母,这次在海楠岛也转悠够了,便跟姜白同一天乘飞机回了西山老家,反正民事诉讼当事人不出庭也是没问题的。
……
蓉城,双流机场。
从海楠岛来的客机缓缓降落。
罗大状和姜白抵达。
两人连酒店都没去,便径直去了双流区中级人民法院,提起诉讼。
当场便拿到了立案回执。
接下来静静地等待开庭就好。
罗大状又去见老朋友去了。
反正全国各地走到哪儿都有他的朋友、同行或者学生之类的。
至于姜白。
来都来了,可不得领略一下天府之国的美食?
顺便再去动物园里看看大熊猫什么的。
反正也不会觉得无聊。
眨眼间,几天时间过去了。
这天,格云旅行社内。
小欣正在给一对中年夫妻介绍旅游套餐。
又是低价团。
格云旅行社主打的就是下沉市场,面向的客户主要是中老年人,而且是消费水平相对比较低的人群。
针对这样的情况呢,推出的旅游套餐自然价格都很低。
就像小欣现在推荐的套餐,跨省三天四夜游,只要九百块!
这么低的价格,连来回路费和住宿都不够,但如果你以为旅行社要赔钱,那就大错特错了。
单单靠着“人头费”就能回本,再加上购物店的销售分成,利润正经不少呢。
姜白父母报的团还算比较良心的,有的团还强制游客必须在购物店待够时长,甚至是强制你购物,不买东西不准离开的那种。
总之这里面的黑幕太多了。
不知道多少人被坑。
关键这事儿想维权还贼难。
你找地接社,他让你找组团社。
你找组团社,他又说跟我没关系,你得去找地接社。
光是来回这么踢皮球,就能让那些有心维权的人心力交瘁。
毕竟这两个旅行社在不同的地方,甚至一个天南一个地北,一般人哪有那个时间和精力去较真?
正是因为维权困难,才愈发助长了某些无良旅行社的气焰。
以至于让原本应该开心放松的旅游,变成了一件非常闹心的事情。
而且越来越多的低价团、黑团的出现,也让原本那些正规的旅行社逐渐发生了改变。
价格上没优势,吸引不到客户怎么办?
只能无奈降价!
可这个价格降低了,利润空间就得被压缩,总得从其他地方找补回来吧?
于是正规旅行社也开始推出低价团、购物团,主要的赢利点也不是团费,而是变成了人头费,购物店分成等等。
这就是典型的劣币驱逐良币。
但你也没办法,市场就是这么残酷。
而市场的残酷性不仅让老板们头疼,也让最底层的员工有了深刻体会。
作为旅行社的销售人员,小欣的收入那是跟游客数量成团数量直接挂钩的,拉的客户多了,提成就高,要是没客户,光那点底薪能干啥啊?
所以小欣非常卖力的给客户推销着。
其他销售人员也是如此。
就在此时,一个穿着警服的男人推门而入。
径直来到前台接待处。
“你好,我是咱们双流区中级人民法院的司法警,这里有一份传票和起诉状副本要送达,请问你们老板在吗?”
听到这话,前台小姐姐都懵了。
嘴里塞满了薯片,腮帮子鼓鼓的,看上去像一只仓鼠。
愣了半晌才反应过来,连忙用力的把薯片咽下去,站起来说道:“我们老板不在公司,那个你交给我吧。”
“传票需要他本人签收才可以,麻烦你联系一下你们老板,让他务必过来。”法警小哥微笑着说道。
“哦哦,好,请稍等。”
前台小姐姐开始打电话联系老板。
格云旅行社的老板名叫刘安明,接到电话的时候,正在茶馆里喝茶打牌来着。
跟很多川省人一样,刘安明也好这口。
但收到法院传票是个大事儿,马虎不得,他只好急匆匆赶回来。
在送达回证上签了字,送法警离开。
随后拿出传票和起诉状副本看了起来。
“要求退一赔三?”
“还要求承担医疗费,交通费,精神损失费?”
“这他妈是抢劫呢!”
看到起诉状副本上的内容后,刘安明勃然大怒。
上面要求的赔偿金额高达元,其中包括:退一赔三19192元,医疗费元,交通费1160元,精神损失费4000元。
没错,罗大状在起诉状上,除了基本的退一赔三之外,还增加了额外的索赔项目。
法院会不会支持这些诉求先不管,反正有法可依的东西,都可以先加上去。
刘安明捏了捏眉心,琢磨起来。
一般来说没人会上来就起诉,总得先协商不成才会走到这一步。
他当即打电话把客服部门吴经理喊了进来,询问是否在此之前接到过姓姜的打来的电话。
吴经理便把周美文汇报的情况说了一下。
“你他妈怎么不告诉我!”
刘安明大声训斥道。
吴经理缩了缩脖子,小声道:“老板,这种无理要求,您就算知道了也肯定不会理会的啊……”
“你说什么?”刘安明声音低沉了下来。
吴经理连忙转移话题:“老板,现在怎么办?”
“还能怎么办,应诉呗。”
刘安明没好气的瞪了他一眼。
“快去希天请庞律师!”
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