第122章 工作压力大
“不会吧,我们小姐姐也有怕的时候。”周旋挽起她的胳膊说道。
“我这是后怕而已。”江妍感慨的说道。
毕竟她也说过类似的话。很幸运的什么事没有发生。
“以后我们说话要更加严谨。没有依据的话不能随便说。”周旋深有感触的说道。
说完,俩人若有所思的对望了一眼。
这是一朝被蛇咬十年怕井绳呀。
“好有压力呀!”江妍两眼眨了眨笑着说道。
“哎,不说了,回去工作吧,不然被李班长看到又要说了。”周旋用手拍了拍江妍的肩膀说道。
“真不想干了,好烦啊...”江妍说完挥了挥手走开了。
在哪里工作都一样。
所谓干一行,厌一行。
只有自己经历过才知道。
周旋在外面找过工作,所以知道找工作的艰辛。轻易,她不会换工作的。就算换一份工作,谁能保证会更合心意。
再说现在的工作稳定,状态也舒适。江妍也只是说说,可没有这个想法。
毕竟在这里也算国企,端着铁饭碗,牢骚发过就算了,谁又舍得真的离开。
周旋也在考虑接下来的工作,毕竟现在考核还是蛮严的,稍不留神,工资就要缩水。
那个工厂负责人昨天就打电话来投诉,把小朱骂的一无是处。幸亏主任当时能吼得住,今天也不能怪他发那么大的火。
周旋在想着该如何回访,用户肯定要单位处理小朱。现在怎么处理,还没有下文。
想了想,还是走到了主任办公室前。
咚咚咚
“请进”
“主任,我想问一下工厂那边,今天做回访吗?”周旋有些忐忑地问道。
“回访工作还是要进行的,你先安抚一下客户。对于小朱同志的处理,我们正在讨论之中。等处理结果出来后,我们会告知他们。”主任把接下来要做的工作吩咐道。
有了方向,周旋就知道怎么做了。
“那个,主任,我先出去。”周旋说着退了出去。
回到自己座位上的周旋,在想里打了个草稿。等会如何去说,好心里有底。
“您好,是某某铝业有限责任公司吗?”周旋礼貌的问道。
“是的,请问有什么事。”
“我这边是某某电力公司,昨天因停电给工厂带来的不便敬请谅解,对于昨天工作人员工作人员的马虎,
让贵公司在处理紧急情况的时候受到了影响。同时我公司对该工作人员正在进行处理讨论阶段,希望您能理解。”
“下次你们要注意一点了。说话怎么能随口就说呢?该是怎样就是怎样。”
“非常抱歉。下次肯定注意,感谢您的理解。”
等周旋安抚好用户,她已满头大汗。或许是紧张的吧。
毕竟一个处理不好就会影响整个公司的形象。周旋可担不起这个责任。
忙完一段,终于吸了口气。
最近的用户不太好搞,问题一大堆,啰嗦一大堆。
想要在这样的情况下干出点成绩是非常不容易的。
周旋还有的磨。
想想大家都不容易,硬着头皮干吧。
“周旋,今天的回访还顺利吧?”李班长过来巡查道。
“挺顺利的,特别是工厂的事情。现在就等着小朱的处理结果反馈给用户了。”周旋自信的说道。
“好好干。”李班长若有所思的说道。
李班长很少在自己的办公室。他现在每个岗位间逗留。看看大家的工作进度。有什么难处理的事情。
有时候回访用户,是不理解的。
他认为客服人员啰嗦。该说的事情不说楚。
周旋对着李班长憨厚的笑了笑。
一天的忙碌让周旋腰酸背痛。终于熬到下班,一种如释重负的心情。
“你怎么来啦?”周旋在公司门口看到施洛华惊讶的说道。
“接你下班呀,怎么这么晚出?”施洛华打开了车门,让周旋先让车。
“别提了,今天打了十几个回访电话,和用户说的咽干喉罩。”周旋说道。
“杯子里有水,快喝点润润喉。”施洛华拿出来,保温壶说道。
周旋咕噜咕噜喝了好几口。
“终于活过来了。”周旋感慨地说道。
施洛华心疼的看着周旋,用手摸了摸他的头,一脸溺宠。
“开车呀,还在等什么?”周旋看施洛华不动,催促的说道。
“行,那我们先回去。”
“其实你不用来接我的,家也离得不远。”周旋说道。
“你是我女朋友,接你上下班不是理所当然的吗。”施洛华一本正经的说道。
周旋其实是心疼他。毕竟和他们工作的地点还是差了几个路口。
“以后不用每天来。隔三差五过来接我就可以了,中午你回家自己休息休息。”周旋心疼的说道。
俩人有一句没一句地说着。想说的话还没有说就到家了。
“家好近哦。”周旋感慨地说道。
“是啊,所以不要心疼我。我不用折腾的。”施洛华说道。
两家住的也不远。所以平常他们经常在一起。这次施洛华回来有些黏她。
“妈妈,施洛华来了,家里有菜吗。”周旋和妈妈招呼道。
“施洛华早就给我们打电话啦。等你里来说,饭就吃不成了。”周妈妈调侃的说道。
“他真好意思来蹭饭。”周旋觉得有些不好意思。毕竟姐夫来的回数不多,施洛华只要在家就过来。
“你这孩子说的叫什么话。施洛华可比你懂事多了。看看桌上的菜都是他带过来的。你和你姐没一个让我省心的。”周妈妈感慨的说道。
“我可是很乖的。”周旋不认为的说道。
“就你,也就骗骗施洛华。”周妈妈不屑的说道。
好像被妈妈鄙视了。
“妈妈,我回来了。”周倩刚开完班会,气喘吁吁的赶了回来。端起一杯水,咕噜咕噜就喝了下去。
“
刚给你妹夫倒的水,人家还没喝呢。就被你截胡了。”周妈妈脸色不好看的说道。
“施洛华又来了,他到不见外。”周倩特别不屑的说道。
“小声点,你怎么回事,多大人了,说话没分寸。”周妈妈说完一巴掌拍了过去。
周倩对施洛华有些无语了,这人怎么三天两头的过来。
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“我这是后怕而已。”江妍感慨的说道。
毕竟她也说过类似的话。很幸运的什么事没有发生。
“以后我们说话要更加严谨。没有依据的话不能随便说。”周旋深有感触的说道。
说完,俩人若有所思的对望了一眼。
这是一朝被蛇咬十年怕井绳呀。
“好有压力呀!”江妍两眼眨了眨笑着说道。
“哎,不说了,回去工作吧,不然被李班长看到又要说了。”周旋用手拍了拍江妍的肩膀说道。
“真不想干了,好烦啊...”江妍说完挥了挥手走开了。
在哪里工作都一样。
所谓干一行,厌一行。
只有自己经历过才知道。
周旋在外面找过工作,所以知道找工作的艰辛。轻易,她不会换工作的。就算换一份工作,谁能保证会更合心意。
再说现在的工作稳定,状态也舒适。江妍也只是说说,可没有这个想法。
毕竟在这里也算国企,端着铁饭碗,牢骚发过就算了,谁又舍得真的离开。
周旋也在考虑接下来的工作,毕竟现在考核还是蛮严的,稍不留神,工资就要缩水。
那个工厂负责人昨天就打电话来投诉,把小朱骂的一无是处。幸亏主任当时能吼得住,今天也不能怪他发那么大的火。
周旋在想着该如何回访,用户肯定要单位处理小朱。现在怎么处理,还没有下文。
想了想,还是走到了主任办公室前。
咚咚咚
“请进”
“主任,我想问一下工厂那边,今天做回访吗?”周旋有些忐忑地问道。
“回访工作还是要进行的,你先安抚一下客户。对于小朱同志的处理,我们正在讨论之中。等处理结果出来后,我们会告知他们。”主任把接下来要做的工作吩咐道。
有了方向,周旋就知道怎么做了。
“那个,主任,我先出去。”周旋说着退了出去。
回到自己座位上的周旋,在想里打了个草稿。等会如何去说,好心里有底。
“您好,是某某铝业有限责任公司吗?”周旋礼貌的问道。
“是的,请问有什么事。”
“我这边是某某电力公司,昨天因停电给工厂带来的不便敬请谅解,对于昨天工作人员工作人员的马虎,
让贵公司在处理紧急情况的时候受到了影响。同时我公司对该工作人员正在进行处理讨论阶段,希望您能理解。”
“下次你们要注意一点了。说话怎么能随口就说呢?该是怎样就是怎样。”
“非常抱歉。下次肯定注意,感谢您的理解。”
等周旋安抚好用户,她已满头大汗。或许是紧张的吧。
毕竟一个处理不好就会影响整个公司的形象。周旋可担不起这个责任。
忙完一段,终于吸了口气。
最近的用户不太好搞,问题一大堆,啰嗦一大堆。
想要在这样的情况下干出点成绩是非常不容易的。
周旋还有的磨。
想想大家都不容易,硬着头皮干吧。
“周旋,今天的回访还顺利吧?”李班长过来巡查道。
“挺顺利的,特别是工厂的事情。现在就等着小朱的处理结果反馈给用户了。”周旋自信的说道。
“好好干。”李班长若有所思的说道。
李班长很少在自己的办公室。他现在每个岗位间逗留。看看大家的工作进度。有什么难处理的事情。
有时候回访用户,是不理解的。
他认为客服人员啰嗦。该说的事情不说楚。
周旋对着李班长憨厚的笑了笑。
一天的忙碌让周旋腰酸背痛。终于熬到下班,一种如释重负的心情。
“你怎么来啦?”周旋在公司门口看到施洛华惊讶的说道。
“接你下班呀,怎么这么晚出?”施洛华打开了车门,让周旋先让车。
“别提了,今天打了十几个回访电话,和用户说的咽干喉罩。”周旋说道。
“杯子里有水,快喝点润润喉。”施洛华拿出来,保温壶说道。
周旋咕噜咕噜喝了好几口。
“终于活过来了。”周旋感慨地说道。
施洛华心疼的看着周旋,用手摸了摸他的头,一脸溺宠。
“开车呀,还在等什么?”周旋看施洛华不动,催促的说道。
“行,那我们先回去。”
“其实你不用来接我的,家也离得不远。”周旋说道。
“你是我女朋友,接你上下班不是理所当然的吗。”施洛华一本正经的说道。
周旋其实是心疼他。毕竟和他们工作的地点还是差了几个路口。
“以后不用每天来。隔三差五过来接我就可以了,中午你回家自己休息休息。”周旋心疼的说道。
俩人有一句没一句地说着。想说的话还没有说就到家了。
“家好近哦。”周旋感慨地说道。
“是啊,所以不要心疼我。我不用折腾的。”施洛华说道。
两家住的也不远。所以平常他们经常在一起。这次施洛华回来有些黏她。
“妈妈,施洛华来了,家里有菜吗。”周旋和妈妈招呼道。
“施洛华早就给我们打电话啦。等你里来说,饭就吃不成了。”周妈妈调侃的说道。
“他真好意思来蹭饭。”周旋觉得有些不好意思。毕竟姐夫来的回数不多,施洛华只要在家就过来。
“你这孩子说的叫什么话。施洛华可比你懂事多了。看看桌上的菜都是他带过来的。你和你姐没一个让我省心的。”周妈妈感慨的说道。
“我可是很乖的。”周旋不认为的说道。
“就你,也就骗骗施洛华。”周妈妈不屑的说道。
好像被妈妈鄙视了。
“妈妈,我回来了。”周倩刚开完班会,气喘吁吁的赶了回来。端起一杯水,咕噜咕噜就喝了下去。
“
刚给你妹夫倒的水,人家还没喝呢。就被你截胡了。”周妈妈脸色不好看的说道。
“施洛华又来了,他到不见外。”周倩特别不屑的说道。
“小声点,你怎么回事,多大人了,说话没分寸。”周妈妈说完一巴掌拍了过去。
周倩对施洛华有些无语了,这人怎么三天两头的过来。
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