22.第 22 章
陈敬文确实忙到没时间看手机,所以陈溪发地信息他并没有看到。
为了能尽快确定新的渠道政策和管理制度,这将近小半月以来,陈敬文几乎是连轴转似地召开了数次会议。
渠道管理部相关负责人和机要处领导层都苦不堪言。有几次开会开到很晚,方媛和孙一君直接在公司的午休床上凑合了几晚,第二天继续拖着疲惫的身体奋战。
9月月例会上,渠道管理部部长和机要处处长方媛提出的有关于改进渠道管理政策和明确划分机要处工作职能的草案终于通过了审核。会议上,陈敬文确认签字并发布了这两项决议。
经过渠道管理部员工和网络项目部同事的协力合作,2016年,华瑞中国地区部在原有渠道管理制度的基础上,去除糟粕,取其精华,推陈出新了新的管理制度。并以纸质版和电子版两种形式向华瑞中国地区部所有的合作伙伴公布了此项决议。
渠道管理制度也重新命名为“渠道政策”,崭新的渠道政策中加大了对渠道违规操作的惩罚力度。根据违规操作行为所带来的影响程度,华瑞将违规操作划分出不同的等级。依照不同的等级,华瑞将对违规操作的代理商实施不同程度的限制供货的举措。并将违规代理商加入渠道黑名单,在受限期间,华瑞不再为其提供后续服务。
与此同时,华瑞也调整了对渠道合作伙伴的奖赏方式:不再只针对一级渠道开放激励券,而是面向所有的代理商。各渠道伙伴可累积激励券,达到华瑞所要求的标准后,获得由华瑞承办的一年一度的行业精英大会参赛资格。
华瑞作为通讯行业的领军企业,其旗下承办的任意一场大会从来都不会冷门。精英大会名额有限,每年都会有众多企业竞争参赛名额,只为能通过此方式来进一步提升自家公司的知名度。因此有绝大多数的渠道合作伴在这场名额的角逐中是没有一点竞争优势的,一级渠道不管是注册资金还是公司实力都远甩他们几条街,再加上还有身为上市公司的总代理商们与他们竞争,能参赛的机会更是微乎其微。
因此,华瑞此次调整后的奖赏力度可谓是令人眼红。同时,通过加大奖赏力度来降低渠道违规操作的几率,不得不说是一个聪明之举。对于一个企业来说,制定严苛的管理制度固然重要,但赏罚并存才更有利于企业的长远发展。
为了实现渠道管理的透明化,陈敬文也要求网络项目部在企业官网渠道管理模块增设四个栏目:行业行为准则、渠道政策、违规案例处罚公示、黑名单公示,以起到警醒渠道合作伙伴规范自身行为的作用。同时,也为客户查询华瑞处罚结果提供便利。
这一年,在陈敬文的严格把关下,集各部门所力为华瑞中国地区部渠道管理政策注入了新鲜的血液。此项政策一经公布,在华瑞合作伙伴中激起了千层浪,也为日后华瑞进行数字化转型奠定了坚实的基础。
而另一项更令人震撼不已的决议便是机要处岗位职能的大调整。因着机要处的本职工作关乎华瑞的核心业务,是公司网络信息安全的保障,所以陈敬文更加谨慎。
自2002年以来,随着各国企业用于互联网扩大的投入比不断增加,互联网进入一个高速发展的时代,这也就意味着紧随工业时代之后的信息化时代已接踵而至。每年都会有成千上万起由于信息泄露而引发的商业危机,华瑞是一家研发生产型企业,信息安全是整个企业所有业务中的重中之重。
而陈敬文此次申请调回国的理由是个人原因,集团最高领导人钱瑞年起初是并不同意的。但恰逢华瑞要进行数字化转型,企业信息安全却成为了转型过程中的绊脚石。因此,作为他调回中国区的条件,钱瑞年要求他根据中国地区部的实际条件,对机要处进行改革,并且要在一年之内看到成效。
保障企业信息安全作为各大企业的一大难解之题,也着实令陈敬文犹豫了很久,但最后他还是咬牙同意了。
可他没想到,等待他的是一团糟的机要处。工作划分不明确、没重点、程序复杂、效率低、机制杂乱无章等等,恰巧那时爆发出杭州国土资源局这件事,所以他暂时没有理会这个烂摊子。现在国土资源局的事情已经告一段落了,接下来就是全力整改机要处。
根据方媛提交的草案,机要处将重新划分职权,不再对非华瑞企业内部违规事件进行调查追溯,而是集中所有的精力对研发、销售、客户服务、财务、人力资源管理等部门的内部信息进行安全把控。
陈敬文看完详细的岗位职责后,没有异议。但对机要处的岗位进行了重新划分,以求减少冗余岗位,使机要处更好管理。
按照不同的工作内容,陈敬文将大大小小十来类岗位精简为四类:文审文控员、机要权限管理员、实验室安全员、数据库应用安全管理员。签发的时候,他忽然想到了什么,又增设了两个岗位:各部门高级主管秘书、首席机要员。
方媛看完他签发的文件后,有些疑惑:“陈总,各部门高级主管秘书是?”
陈敬文解释:“既然是针对不同部门进行安全把控,机要处最好为每一个部门都配备一位高级秘书。每日督促、管理各部门的信息安全,最后将总数据汇总至首席机要员。信息安全对我们公司来说十分重要,确保每一处都不会出错十分必要。”
方媛暗暗感叹他的眼光独到和缜密的思维逻辑,但考虑到机要处目前的人员状况,她提醒:“但是,陈总,目前机要处人员已经处于饱和状态。如果增设这两个岗位,人员恐怕不好调配。”
陈敬文想了想,说:“各部门高级主管秘书必须对各部门业务十分熟悉,如果对外招聘的话,上手太慢,也容易出现纰漏。所以,高级主管秘书还是从各部门内部选拔,首席机要员由你们部门内提拔。至于机要处目前人员饱和状态,这个我另有考量。”
他到岗初就提出了对全业务职业技能测试,目的就是为了优胜劣汰。当然,他不会冷酷无情到根据一次考试结果就直接宣判一个人的去留。他还会给他们一次机会,但能不能抓住这次机会就要各凭本事了。
所以,当谢嘉铭递给陈敬文一份全业务职业技能测试成绩汇总表时,各业务部领导都心里一紧。该来的还是来了……
陈敬文翻开成绩汇总表,不急不缓地说:“这次的测试结果也出来了,成绩好坏这件事我们暂且不论。之前我开会的时候就已经说过了,此次考试会作为8月份的成绩纳入考核。对于那些既没有达到转正标准线又没有达到60分及格线的员工,我不会开除他,也不会因此就降低第三季度的绩效。但在今年的招聘计划中,我会让人力资源部根据未及格人数定招聘人数。未及格员工跟随新员工一起参加一个月的业务培训。一个月后,考核结果比新员工差的员工一律被淘汰。”
华瑞每年的9月份都会通过社招和校招两种方式为公司注入新鲜的血液,而今年的招聘月也已经到了。他正可以利用此次机会让员工们为自己的未来做主,去与留全在于个人。何况,未及格员工与新员工相比,怎么说也算是华瑞的老员工了。如果在转正考核中仍然落后于新员工,那只能面临被淘汰的局面了。
会议结束后,陈敬文下达的指令已经在各部门内传开。人力资源部紧锣密鼓地开展招聘计划,按照陈敬文的要求,今年的招聘重点除了产品线工程师外,还增加了机要处。
而各部门领导除了要操心本部门内的招聘情况,还要为机要处挑选一位合适的主管秘书。
这天下班前,陈溪正和部门内的同事吐槽陈敬文做事太狠,竟然让老员工和新员工一起竞争生存下来的机会,也太不给人面子了。聊得正起劲儿,已经从总部培训归来的梁颖给她发了条信息,让她去她办公室。
陈溪已经有一段日子没有被领导叫去办公室了,心里既好奇又紧张,也不知道梁颖找她有什么事。
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为了能尽快确定新的渠道政策和管理制度,这将近小半月以来,陈敬文几乎是连轴转似地召开了数次会议。
渠道管理部相关负责人和机要处领导层都苦不堪言。有几次开会开到很晚,方媛和孙一君直接在公司的午休床上凑合了几晚,第二天继续拖着疲惫的身体奋战。
9月月例会上,渠道管理部部长和机要处处长方媛提出的有关于改进渠道管理政策和明确划分机要处工作职能的草案终于通过了审核。会议上,陈敬文确认签字并发布了这两项决议。
经过渠道管理部员工和网络项目部同事的协力合作,2016年,华瑞中国地区部在原有渠道管理制度的基础上,去除糟粕,取其精华,推陈出新了新的管理制度。并以纸质版和电子版两种形式向华瑞中国地区部所有的合作伙伴公布了此项决议。
渠道管理制度也重新命名为“渠道政策”,崭新的渠道政策中加大了对渠道违规操作的惩罚力度。根据违规操作行为所带来的影响程度,华瑞将违规操作划分出不同的等级。依照不同的等级,华瑞将对违规操作的代理商实施不同程度的限制供货的举措。并将违规代理商加入渠道黑名单,在受限期间,华瑞不再为其提供后续服务。
与此同时,华瑞也调整了对渠道合作伙伴的奖赏方式:不再只针对一级渠道开放激励券,而是面向所有的代理商。各渠道伙伴可累积激励券,达到华瑞所要求的标准后,获得由华瑞承办的一年一度的行业精英大会参赛资格。
华瑞作为通讯行业的领军企业,其旗下承办的任意一场大会从来都不会冷门。精英大会名额有限,每年都会有众多企业竞争参赛名额,只为能通过此方式来进一步提升自家公司的知名度。因此有绝大多数的渠道合作伴在这场名额的角逐中是没有一点竞争优势的,一级渠道不管是注册资金还是公司实力都远甩他们几条街,再加上还有身为上市公司的总代理商们与他们竞争,能参赛的机会更是微乎其微。
因此,华瑞此次调整后的奖赏力度可谓是令人眼红。同时,通过加大奖赏力度来降低渠道违规操作的几率,不得不说是一个聪明之举。对于一个企业来说,制定严苛的管理制度固然重要,但赏罚并存才更有利于企业的长远发展。
为了实现渠道管理的透明化,陈敬文也要求网络项目部在企业官网渠道管理模块增设四个栏目:行业行为准则、渠道政策、违规案例处罚公示、黑名单公示,以起到警醒渠道合作伙伴规范自身行为的作用。同时,也为客户查询华瑞处罚结果提供便利。
这一年,在陈敬文的严格把关下,集各部门所力为华瑞中国地区部渠道管理政策注入了新鲜的血液。此项政策一经公布,在华瑞合作伙伴中激起了千层浪,也为日后华瑞进行数字化转型奠定了坚实的基础。
而另一项更令人震撼不已的决议便是机要处岗位职能的大调整。因着机要处的本职工作关乎华瑞的核心业务,是公司网络信息安全的保障,所以陈敬文更加谨慎。
自2002年以来,随着各国企业用于互联网扩大的投入比不断增加,互联网进入一个高速发展的时代,这也就意味着紧随工业时代之后的信息化时代已接踵而至。每年都会有成千上万起由于信息泄露而引发的商业危机,华瑞是一家研发生产型企业,信息安全是整个企业所有业务中的重中之重。
而陈敬文此次申请调回国的理由是个人原因,集团最高领导人钱瑞年起初是并不同意的。但恰逢华瑞要进行数字化转型,企业信息安全却成为了转型过程中的绊脚石。因此,作为他调回中国区的条件,钱瑞年要求他根据中国地区部的实际条件,对机要处进行改革,并且要在一年之内看到成效。
保障企业信息安全作为各大企业的一大难解之题,也着实令陈敬文犹豫了很久,但最后他还是咬牙同意了。
可他没想到,等待他的是一团糟的机要处。工作划分不明确、没重点、程序复杂、效率低、机制杂乱无章等等,恰巧那时爆发出杭州国土资源局这件事,所以他暂时没有理会这个烂摊子。现在国土资源局的事情已经告一段落了,接下来就是全力整改机要处。
根据方媛提交的草案,机要处将重新划分职权,不再对非华瑞企业内部违规事件进行调查追溯,而是集中所有的精力对研发、销售、客户服务、财务、人力资源管理等部门的内部信息进行安全把控。
陈敬文看完详细的岗位职责后,没有异议。但对机要处的岗位进行了重新划分,以求减少冗余岗位,使机要处更好管理。
按照不同的工作内容,陈敬文将大大小小十来类岗位精简为四类:文审文控员、机要权限管理员、实验室安全员、数据库应用安全管理员。签发的时候,他忽然想到了什么,又增设了两个岗位:各部门高级主管秘书、首席机要员。
方媛看完他签发的文件后,有些疑惑:“陈总,各部门高级主管秘书是?”
陈敬文解释:“既然是针对不同部门进行安全把控,机要处最好为每一个部门都配备一位高级秘书。每日督促、管理各部门的信息安全,最后将总数据汇总至首席机要员。信息安全对我们公司来说十分重要,确保每一处都不会出错十分必要。”
方媛暗暗感叹他的眼光独到和缜密的思维逻辑,但考虑到机要处目前的人员状况,她提醒:“但是,陈总,目前机要处人员已经处于饱和状态。如果增设这两个岗位,人员恐怕不好调配。”
陈敬文想了想,说:“各部门高级主管秘书必须对各部门业务十分熟悉,如果对外招聘的话,上手太慢,也容易出现纰漏。所以,高级主管秘书还是从各部门内部选拔,首席机要员由你们部门内提拔。至于机要处目前人员饱和状态,这个我另有考量。”
他到岗初就提出了对全业务职业技能测试,目的就是为了优胜劣汰。当然,他不会冷酷无情到根据一次考试结果就直接宣判一个人的去留。他还会给他们一次机会,但能不能抓住这次机会就要各凭本事了。
所以,当谢嘉铭递给陈敬文一份全业务职业技能测试成绩汇总表时,各业务部领导都心里一紧。该来的还是来了……
陈敬文翻开成绩汇总表,不急不缓地说:“这次的测试结果也出来了,成绩好坏这件事我们暂且不论。之前我开会的时候就已经说过了,此次考试会作为8月份的成绩纳入考核。对于那些既没有达到转正标准线又没有达到60分及格线的员工,我不会开除他,也不会因此就降低第三季度的绩效。但在今年的招聘计划中,我会让人力资源部根据未及格人数定招聘人数。未及格员工跟随新员工一起参加一个月的业务培训。一个月后,考核结果比新员工差的员工一律被淘汰。”
华瑞每年的9月份都会通过社招和校招两种方式为公司注入新鲜的血液,而今年的招聘月也已经到了。他正可以利用此次机会让员工们为自己的未来做主,去与留全在于个人。何况,未及格员工与新员工相比,怎么说也算是华瑞的老员工了。如果在转正考核中仍然落后于新员工,那只能面临被淘汰的局面了。
会议结束后,陈敬文下达的指令已经在各部门内传开。人力资源部紧锣密鼓地开展招聘计划,按照陈敬文的要求,今年的招聘重点除了产品线工程师外,还增加了机要处。
而各部门领导除了要操心本部门内的招聘情况,还要为机要处挑选一位合适的主管秘书。
这天下班前,陈溪正和部门内的同事吐槽陈敬文做事太狠,竟然让老员工和新员工一起竞争生存下来的机会,也太不给人面子了。聊得正起劲儿,已经从总部培训归来的梁颖给她发了条信息,让她去她办公室。
陈溪已经有一段日子没有被领导叫去办公室了,心里既好奇又紧张,也不知道梁颖找她有什么事。
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